Η νέα πρωτοποριακή δωρεάν τηλεφωνική γραμμή του Υπουργείου Υγείας «1566» «έρχεται» δυναμικά στην 89η ΔΕΘ (6 – 14 Σεπτεμβρίου 2025) και δίνει τη δυνατότητα στο κοινό να γνωρίσει από κοντά τον ενιαίο τετραψήφιο αριθμό υγείας, που ήδη αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες συνδέονται με το ΕΣΥ.
Σε έναν ειδικά διαμορφωμένο χώρο (Περίπτερο 14, Stand 14), ο οποίος έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την προβολή των καινοτόμων υπηρεσιών του «1566», οι επισκέπτες θα έχουν τη δυνατότητα να περιηγηθούν στην ψηφιακή πλατφόρμα 1566.gov.gr με τη βοήθεια εξειδικευμένων agents, να λάβουν προσωπική εξυπηρέτηση και ενημέρωση για τις ποικίλες δυνατότητες του 1566, καθώς και να προμηθευτούν ενημερωτικό υλικό.
Ποια είναι η λειτουργία της νέας γραμμής
Η γραμμή «1566» λειτουργεί ήδη από τα μέσα Ιουλίου και καλύπτει ραντεβού σε δομές Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας, επισκέψεις σε συμβεβλημένους γιατρούς και υπηρεσίες ψυχικής υγείας. Παράλληλα, οι πολίτες μπορούν να ενημερώνονται για προγραμματισμένα χειρουργεία, να αιτούνται κατ’ οίκον διανομή φαρμάκων και να υποβάλλουν παράπονα.
Το Υπουργείο Υγείας, σχεδιάζει τους επόμενους μήνες να προσθέσει και πιο διαδραστικές υπηρεσίες. Συγκεκριμένα, η γραμμή «1566» θα καλεί το ίδιο τους πολίτες για να τους υπενθυμίζει προληπτικές εξετάσεις ή να τους ενημερώνει για δωρεάν προγράμματα υγείας που δικαιούνται.
Πάνω από 42.000 κλήσεις
Το 1566, που είναι ενεργό από τον Ιούλιο, μήνας κατά τον οποίο καταγράφηκαν σχεδόν 42.000 εισερχόμενες κλήσεις, έρχεται να αντικαταστήσει το πλήθος διάσπαρτων τηλεφωνικών γραμμών που χρησιμοποιούνταν μέχρι σήμερα, συγκεντρώνοντας πλέον όλη την πληροφόρηση σε έναν ενιαίο αριθμό. Μέσω του «1566» παρέχονται δωρεάν 24/7 πληροφορίες για γιατρούς, εφημερίες και δομές υγείας, ραντεβού μέσω ΗΔΙΚΑ, προληπτικές εξετάσεις, εμβολιασμούς, παραλαβή ΦΥΚ, ταξιδιωτική ιατρική καθώς και τον τρόπο υποβολής καταγγελιών.
Κατά την έναρξη της 89ης ΔΕΘ, τον χώρο του περιπτέρου του «1566» αναμένεται να επισκεφθεί ο υπουργός Υγείας ‘Αδωνις Γεωργιάδης, ο οποίος θα μιλήσει για τα οφέλη και τη δυναμική της νέας γραμμής που αλλάζει ριζικά την πρόσβαση στο Εθνικό Σύστημα Υγείας.
H για την δωρεάν τηλεφωνική γραμμή «1566» χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0», με πόρους της Ευρωπαϊκής Ένωσης – NextGenerationEU.