Μια νέα εποχή για την ψηφιακή υγεία ανοίγει με τον «MyHealth Agent», τον προσωπικό βοηθό που αξιοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να δίνει στους πολίτες άμεση και ασφαλή πρόσβαση στον ιατρικό τους φάκελο. Η επίσημη παρουσίαση από τα Υπουργεία Υγείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης σηματοδοτεί την έναρξη ενός εργαλείου που φιλοδοξεί να γίνει καθημερινό σημείο αναφοράς για εκατομμύρια χρήστες.
Από τις 11 Δεκεμβρίου, οι πολίτες μπορούν να χρησιμοποιούν τον νέο προσωπικό βοηθό μέσω της εφαρμογής myHealth App. Η υπηρεσία, που αναπτύχθηκε από την ΗΔΙΚΑ στο πλαίσιο του Ελλάδα 2.0, αξιοποιεί τεχνητή νοημοσύνη ώστε να απαντά σε ερωτήσεις με τρόπο φυσικό, γραπτά ή προφορικά, στηριζόμενη αποκλειστικά στα δεδομένα του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας.
Η διαδικασία πρόσβασης είναι απλή. Με κωδικούς TaxisNet, οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν είτε από κινητό είτε από υπολογιστή. Οι ερωτήσεις που δέχεται το σύστημα καλύπτουν πραγματικές καθημερινές ανάγκες: τι έδειξαν οι τελευταίες εξετάσεις, ποιες συνταγές είναι ενεργές, πότε έχει προγραμματιστεί το επόμενο ραντεβού. Σε πραγματικό χρόνο ο χρήστης λαμβάνει σαφείς απαντήσεις, συνοδευόμενες όπου χρειάζεται από σχετικό σύνδεσμο μέσα στην εφαρμογή.
Πρόσβαση σε όλο το εύρος των ιατρικών δεδομένων
Ο MyHealth Agent δεν δίνει ιατρικές συμβουλές. Παρέχει όμως άμεση πληροφόρηση για πλήθος κατηγοριών, από εξετάσεις και αποτελέσματα μέχρι συνταγές, εμβολιασμούς, νοσηλείες, διαγνώσεις, θεραπείες και ραντεβού. Οι γονείς μπορούν να ζητούν ενημέρωση και για τα ανήλικα παιδιά που είναι ασφαλισμένα στον φάκελό τους.
Το σύστημα λειτουργεί με αυστηρούς κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων. Δεν αποθηκεύει ιστορικό συνομιλιών και δεν επεξεργάζεται πληροφορίες πέρα από τα στοιχεία που βρίσκονται ήδη στον ιατρικό φάκελο του πολίτη. Η πρόσβαση είναι απολύτως ατομική.
Ψηφιακός μετασχηματισμός
Ο Υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, τόνισε ότι το νέο εργαλείο αποτελεί ακόμη ένα βήμα για την αναβάθμιση των υπηρεσιών προς τους πολίτες. «Με ένα πάτημα, κάθε άνθρωπος μπορεί να δει τις εξετάσεις, τα φάρμακα και το ιστορικό του», σημείωσε, υπογραμμίζοντας ότι η συνεργασία με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό της υγείας.
Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και ΤΝ, Δημήτρης Παπαστεργίου, μίλησε για «μια μεγάλη αλλαγή στη δημόσια υγεία» και εξήγησε ότι οι απαντήσεις που δίνει το σύστημα βασίζονται στην πιο φυσική διαδικασία: ο πολίτης ρωτά και λαμβάνει άμεσα την πληροφορία που χρειάζεται. Τόνισε ότι η ΤΝ λειτουργεί με απόλυτη ασφάλεια, χωρίς αποθήκευση συνομιλιών.
Η τεχνολογία ως σύμμαχος της υγείας
Η διευθύνουσα σύμβουλος της ΗΔΙΚΑ, Νίκη Τσούμα, ανέδειξε τον ρόλο της συνεργασίας μεταξύ των δύο υπουργείων. Όπως σημείωσε, όταν η τεχνητή νοημοσύνη εφαρμόζεται με σχέδιο, δεν αποτελεί απειλή αλλά σημαντικό εργαλείο για μεγαλύτερη ακρίβεια και αποτελεσματικότητα στα συστήματα υγείας.
Διαβάστε επίσης
Συναγερμός στην Ελλάδα: Επτά κλινικές χρησιμοποίησαν σπέρμα δότη με επικίνδυνη γενετική μετάλλαξη
Πολλαπλούν Μυέλωμα: Κλινικές μελέτες του ΕΚΠΑ ανοίγουν νέο δρόμο στη θεραπεία
