Το Περιφερειακό Γραφείο του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας για την Ευρώπη, μέσω του Γραφείου Ποιότητας Φροντίδας και Ασφάλειας Ασθενών στην Αθήνα, και το Υπουργείο Υγείας ολοκλήρωσαν τον κύκλο ενημερωτικών συναντήσεων στα Κέντρα Υγείας της Αττικής. Οι δράσεις εντάσσονται στο πλαίσιο της πιλοτικής εφαρμογής του Health-IQ, ενός προγράμματος που χρηματοδοτείται από το Εθνικό Πρόγραμμα Ανάπτυξης 2021-2025 και ξεκίνησε το 2023, με στόχο τη συστηματική αναβάθμιση της ποιότητας, της ασφάλειας και της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών υγείας.
Στο δεύτερο σκέλος της πιλοτικής φάσης πραγματοποιήθηκαν τέσσερις ενημερωτικές δράσεις σε κεντρικά Κέντρα Υγείας της Αττικής. Επαγγελματίες υγείας στο Μαρούσι, το Περιστέρι, τη λεωφόρο Αλεξάνδρας και στη μονάδα ψυχικής υγείας Αγίων Αναργύρων – Νέας Φιλαδέλφειας παρακολούθησαν αναλυτικές παρουσιάσεις για τη φιλοσοφία του προγράμματος και τα εργαλεία αξιολόγησης που θα χρησιμοποιηθούν ώστε να βελτιωθεί ο τρόπος με τον οποίο παρέχεται η φροντίδα στους πολίτες.
Διεύρυνση σε όλη τη χώρα
Οι συγκεκριμένες δράσεις συμπλήρωσαν τις προηγούμενες ενημερώσεις που είχαν γίνει σε τρία μεγάλα νοσοκομεία της Αττικής, στο Ιπποκράτειο, το Λαϊκό και το Αττικόν. Η δυναμική ανταπόκριση των επαγγελματιών υγείας επιβεβαίωσε ότι ο σχεδιασμός υλοποιείται ενιαία τόσο στη δευτεροβάθμια όσο και στην πρωτοβάθμια φροντίδα. Μετά την ολοκλήρωση συνολικά επτά ενημερωτικών σταθμών στην Αττική, το Health-IQ προχωρά σε νέες συναντήσεις σε τέσσερις ακόμη Υγειονομικές Περιφέρειες. Για τον Ιανουάριο έχουν προγραμματιστεί έξι εκδηλώσεις σε νοσοκομεία και κέντρα υγείας στη Θεσσαλονίκη, την Κρήτη, την Πέλλα και τη Λακωνία, ενώ τον Μάρτιο ξεκινά σειρά εκπαιδεύσεων για επαγγελματίες υγείας, με στόχο την ουσιαστική ενσωμάτωση των εργαλείων ποιότητας στην καθημερινή λειτουργία των μονάδων.
Το μήνυμα του ΠΟΥ
Στο επίκεντρο των παρεμβάσεων του ΠΟΥ βρέθηκε η ανάγκη ενίσχυσης της πρωτοβάθμιας φροντίδας ως θεμελιώδους πυλώνα του συστήματος υγείας. Ο επικεφαλής του Γραφείου Ποιότητας και Ασφάλειας Ασθενών στην Αθήνα, Δρ Joao Breda, υπογράμμισε ότι η ολοκλήρωση των ενημερωτικών συναντήσεων ανέδειξε την αποφασιστικότητα των επαγγελματιών να συμβάλουν στην αναβάθμιση των υπηρεσιών. Όπως σημείωσε, η κοινή μεθοδολογία του Health-IQ δημιουργεί ένα συνεκτικό πλαίσιο παρακολούθησης και συνεχούς βελτίωσης, ενώ η σταθερή συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας θέτει τις βάσεις για ένα πιο αποτελεσματικό και ανθρωποκεντρικό σύστημα.
Έμφαση στις ανάγκες κάθε δομής υγείας
Στο ίδιο πνεύμα, ο Project Officer του ΠΟΥ/Ευρώπης στην Αθήνα, Χρήστος Τριανταφύλλου, επισήμανε ότι οι συναντήσεις στην Αττική έδωσαν την ευκαιρία για ανοιχτή συζήτηση με τις διοικήσεις και τους επαγγελματίες πρώτης γραμμής. Η θετική ανταπόκριση των κέντρων υγείας, όπως ανέφερε, επιβεβαιώνει τη διάθεσή τους να εντάξουν πρακτικές ποιότητας στις δομές τους. Η επόμενη φάση του προγράμματος, πρόσθεσε, μπορεί τώρα να προχωρήσει με σαφές πλαίσιο και συγκεκριμένο προσανατολισμό στη βελτίωση της καθημερινής φροντίδας.
photo shutterstock