«Η νέα εφαρμογή του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης έχει ενεργοποιηθεί από το Σάββατο 18 Ιανουαρίου 2025 και λειτουργεί ομαλά», αναφέρει σε ανάρτησή του ο Υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης.
Από το πρωί, σύμφωνα με τους Ιατρικούς Συλλόγους Αθηνών και Θεσσαλονίκης, η νέα εφαρμογή ηλεκτρονικής συνταγογράφησης δεν λειτουργούσε και όποιοι γιατροί κατάφερναν να συνδεθούν, αντιμετώπιζαν πολλά προβλήματα.
Άδωνις: Το νέο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης λειτουργεί ομαλά
«Όποια τεχνικά προβλήματα προκύπτουν αντιμετωπίζονται άμεσα», σημειώνει ο κ.Γεωργιάδης στην ανάρτησή του, προσθέτοντας ότι μέχρι τώρα, για τη σημερινή ημέρα, έχουν εκδοθεί πάνω από 50.000 συνταγές και 40.000 παραπεμπτικά, ενώ έχουν εκτελεστεί πάνω από 100.000 συνταγές.
Για την υποστήριξη των χρηστών, έχει δημιουργηθεί μια εξειδικευμένη ομάδα για όλα τα ζητήματα που αφορούν τη νέα εφαρμογή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης στον αριθμό 210 922 8000. Επίσης, το υφιστάμενο Γραφείο Εξυπηρέτησης της ΗΔΙΚΑ παραμένει διαθέσιμο στους αριθμούς 11131 ή 213 216 8100.
Πάντως, η Εππαγλεματική Ένωση Παθολόγων σχολιάζοντας τα προβλήματα που δημιουργήθηκαν, αναφέρει ότι: “Η αντικατάσταση ενός λειτουργικού συστήματος, με ένα όμοιο αμφιβόλου αποτελεσματικότητας, φανερώνει έλλειψη στρατηγικής και ορθολογικής διαχείρισης δημόσιων πόρων. Αν μάλιστα συνδυαστεί με την υποχρεωτική χρήση του συστήματος των ηλεκτρονικών ραντεβού, πλήττει σοβαρά την καθημερινότητα ιατρών και ασθενών. Το νέο σύστημα δεν είναι μόνο δυσλειτουργικό και αργό, αλλά πλήρως αναποτελεσματικό στην εξυπηρέτηση των πραγματικών αναγκών της δημόσιας υγείας”.
Ο Ιατρικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης σημειώνει ότι “η νέα πλατφόρμα απαιτεί από τον ιατρό διαχειριστικά πολλαπλά βήματα προκειμένου να επιτευχθεί το ίδιο αποτέλεσμα σε πολλαπλάσιο χρόνο και ζητά συγγνώμη από τους ασθενείς για την ταλαιπωρία που υφίστανται χωρίς γι’ αυτή να ευθύνονται οι θεράποντες ιατροί”.
photo shutterstock
Διαβάστε επίσης
Τα βαριά σκουλαρίκια προκαλούν πόνο και τεντώνουν τα αυτιά – Υπάρχουν λύσεις;
Η Κάρπαθος στους 10 πλέον ανερχόμενους προορισμούς για το 2025